Ukoliko ti je Nutela omiljeni namaz, vjerujem da te samo njeno pominjanje u naslovu navelo da klikneš na ovaj blog i prije svega vidiš kada se uopšte obilježava taj dan, pa ti odmah dajem tu informaciju – 5. februar je datum kada se zvanično obilježava svjetski dan Nutele i dan kada možeš slaviti zajedno sa ostalim ljubiteljima ovog namaza. 🙂
Ali, obećavam da osim ove informacije, imam još mnogo toga zanimljivog da podijelim sa tobom o Sari Roso, govornici Spark.me konferencije, i pokretačici slavljenja Nutele na spomenuti datum, od 2007. godine.
Pa krenimo. 🙂
Kako je nastao “Svjetski dan Nutele”?
Prva interesantna činjenica koja je vezana za ovaj datum, jeste da pokretač obilježavanja dana Nutele nije kompanija Ferero koja je zapravo njen proizvođač, a niti je Sara na bilo koji način povezana sa samom kompanijom.
Pitaš se sigurno, kako je takav datum koji obilježava dan proizvoda kompanije Ferero, iniciran od bilo koga drugoga, a ne same kompanije?
E pa Sara je, kako možeš i da pretpostaviš, veliki fan Nutele. Zapravo, toliko veliki fan, da je provela stotine sati svog vremena volonterski da širi načine korišćenja ovog proizvoda blogerima koji su pisali o hrani, ali i širom svijeta ljudima koji nisu znali šta da rade sa njom.
Ali, zašto ikome treba objašnjavati kako da koristi Nutelu? Palačinke, nutela i plazma, zar nije previše očigledno?
U periodu pokretanja ovog praznika, Nutela je bila najpoznatija na evropskom području, pa ljudima u Americi nije bilo baš očigledno što da rade sa čokoladnim namazom za doručak. Možda ćeš se iznenaditi kao što sam i ja, ali u Americi, makar u tom periodu, pod doručkom se nije podrazumijevalo jesti slatko, te je zaista trebalo objasniti za šta se sve može iskoristiti ovaj namaz.
I tako je, svjetski dan Nutele postao popularan, dijelom zbog vremena u kojem je lansiran – dakle u periodu kada Nutela nije bila prisutna na tržištima engleskog govornog područja van Evrope, ali dijelom i zbog toga što je taj praznik davao ljudima odgovor šta da rade sa njom.
I upravo, mnogo ljudi je probalo Nutelu prvi put upravo čuvši za nju kroz svjetski dan Nutele, dok je na hiljade blogera pisalo o načinima kako se ovaj namaz može koristiti.
I ovo nas vodi do narednog poglavlja, jer svi ovi novi načini korišćenja Nutele su prevazišli prvobitne namjere Ferera o načinu korišćenja proizvoda, ali i bitne lekcije: otvorenost kompanije za nove ideje je ključ uspješnosti, prema riječima naše govornice, Sare Roso.
Prilike koje se stvaraju kada je kompanija otvorena
Prije nego što su blogeri o hrani i fanovi širom svijeta podijelili svoje načine korišćenja Nutele – sa njom su pravili čokoladne mafine, kao i kolače, što je podrazumijevalo da je Nutela izložena višim temperaturama od sobne, ili nižim ukoliko se koristila za sladoled na primjer, kompanija Ferero je vjerovala da je Nutela najbolja kada se koristi kao namaz, na sobnoj tempreraturi, bez dodatnog obrađivanja.
Ali, ljudi su prosto imali svoje recepte koje su voljeli, što im je na neki način dalo “dio vlasništva” nad proizvodom, jer su kreirali skroz drugačije iskustvo – drugačije od onog koje su proizvođači Nutele komunicirali svojim korisnicima.
Zato, iako je zajednica oko Nutele osmislila svoje načine korišćenja proizvoda, koji su se razlikovali od poruka koje je kompanija Ferero željela da pošalje, kompanija je odlučila da takvu zajednicu ne želi da ignoriše, već da je prepozna i prihvati i da se kao kompanija postavi kao otvorena ka njihovim novim idejama.
To se naravno ispostavilo kao odličan korak, jer su sa Sarom 2014. godine, na 50. rođendan Nutele, napravili sajt gdje su skupili preko 75 hiljada priča različitih ljudi koji su sa uživanjem koristili Nutelu širom svijeta i time dodatno dali zajednici do znanja da je prepoznaju i da žele da interakuju sa njom.
Dakle, lekcija izvučena iz ovog primjera šalje jasnu poruku – Brend ne mora uvijek da se složi sa svojim korisnicima, ali mora biti otvoren da interakuje sa njima.
Sara Roso, ljubiteljka tehnologije i Nutele
Sara Roso (Sara Rosso) je direktorica marketinga u HubSpotu, koja ima preko 20 godina iskustva u oblasti tehnologije. Radila je za kompanije kao što su Hewlett-Packard, Ogilvy, ali i Automattic (WordPress.com), gdje je provela 10 godina na vodećim pozicijama u marketingu. Možda ti se sada pali crvena lampica jer si čitao/la negdje o WordPress-u, pa te podsjećam da je to moguće bilo u tekstu o Metu Malenvegu, nekadašnjem Sarinom šefu u Automattic kompaniji. 😀 A možda želiš i da se prisjetiš blog posta o besplatnom kursu za izradu WordPress blog vebsajta, pa ti ga linkujem ovdje. Sada se vratimo na Saru. 🙂 Kao što sam gore već spomenula 5. februara 2007. godine, Sara je pokrenula “Svjetski dan Nutele”, željeći da obilježavanjem dana okupi sve ljubitelje ovog namaza. Pokret je dostigao veliku popularnost, pa je 2013. godine, kompanija Ferero imenovala Saru za zvaničnog amasadora brenda Nutela. Sara ima svoj blog When I Have Time gdje piše o tehnologiji i vođenju biznisa, a rado piše i o hrani i putovanjima na svom drugom blogu Ms. Adventures in Italy, dok je autorka i par knjiga o hrani, od kojih se jedna naravno odnosi na recepte i istoriju o Nuteli. Njen sajt i njen rad su bili predstavljeni u nekim od najčitanijih svjetskih časopisa kao što su The New York Times, The Wall Street Journal, CNN, ABC News, TIME, Businessweek, The Huffington Post, AdWeek, Advertising Age i drugi. Osim svega navedenog, Sara je priznata kao govornik na teme rada na daljinu i vođenja tima na daljinu, skaliranja startapova, produkt menadžmenta i slično i bila je govnornik na mnogim konferencijama, pa tako i našoj Spark.me. Više o Sari možeš pročitati na njenom sajtu – sararosso.com. |
Okreni leđa strahu
Kada smo Saru pitali da bude glavni govornik konferencije (keynote speaker), kako opisuje u svom blog postu, prva reakcija je bila da to ne može da uradi, da to prevazilazi njene mogućnosti jer nema previše toga da kaže ljudima i po njenom mišljenju je bilo dovoljno da održi samo kraće predavanje.
Kao i ti, i ja sam se iznenadila da neko sa ovako impresivnom biografijom može uopšte sumnjati u sebe. Ali njena poruka je jasna – ne dozvoli strahovima da te spriječe da koristiš prilike koje ti se pružaju, već prihvati izazove uprkos njima! 🙂
U potpunosti ću se složiti sa Sarinom porukom – mi sebi nekada zaista postavljamo najveće prepreke, i zato te ohrabrujem da ne dozvoliš strahu da te spriječi u ostvarenju tvojih potencijala, već mu okreni leđa jer kroz izazove najviše rasteš!
Do narednog “Kad porastem biću”! ♀️